VjEŠTINE VLADANJA SOBOM - ASERTIVNE TEHNIKE NA POSLU

---

Za razliku od agresivnog ponašanja gde je akcenat na kontroli nad drugima, asertivno ponašanje:

• pojačava kontrolu nad samim sobom i
• vodi efikasnijem ostvarenju ciljeva.

Asertivni trening se pokazao vrlo efikasnim kod stidljivih i povučenih osoba, kod klijenata koji imaju interpersonalne probleme, kod osoba koje imaju problema sa besom, agresijom, anksioznošću…

Ovaj trening je namenjen razvoju  socijalnih vještina polaznika, kao što su aktivno slušanje, asertivni  govor, sposobnost empatije čijom primjenom će uspešno rešavati konfliktne situacije na način koji će biti podjednako zadovoljavajući kako za njih, tako i za osobe do kojih im je stalo.

Metod rada je interaktivan. Uključuje prezentacije, diskusije, davanje povratnih informacija, praktične vježbe, igranje uloga. 

Cilj treninga:

ovladavanje potrebnim znanjima i veštinama asertivne komunikacije u cilju unapređenja komunikacijskih vještina.

Ciljna grupa: Trening je namenjen svima koji hoće da ovladaju vještinama i tehnikama asertivne (konstruktivne) komunikacije.

Teme:

• Značaj komunikacije
• Uslovi konstruktivne komunikacije
• Stilovi komunikacije
• Primjena asertivnih tehnika u komunikaciji
• Šta jeste, a šta nije asertivnost
• Manipulacija u komunikaciji
• Kako reći „Ne“
• Komunikacijske situacije i tehnike
• Plan ličnog unapređenja komunikacije

Po završetku treninga, polaznik će biti osposobljen da:

• Razume značaj konstruktivne komunikacije;
• Razume i primjeni preduslove konstruktivne komunikacije;
• Prepozna i razlikuje stilove komunikacije;
• Prepozna svoj dominantan stil komunikacije;
• Prepozna u kojim situacijama koristi koje stilove;
• Razume pojam asertivnosti;
• Koristi različite tehnike komunikacije;
• Uspešno upravlja manipulativnim pokušajima u komunikaciji svog sagovornika;
• Primeni različite načine da postavi granice i kaže „Ne“ u komunikaciji;
• Prepozna svoje snage i oblasti za razvoj;
• Definiše akcione korake unapređenja sopstvenih vještina komunikacije.